Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Links, Telefonnummer und Service-Angebote der Continentalen. Diese Übersicht ist auch nochmal ausführlicher -hier- auf unserer Infoseite auf Continentale.de zu finden. Schäden können Sie uns oder auch direkt melden:
Agentur Erbe & Erbe
Vogelsanger Str. 65
58300 Wetter
service(at)agentur-erbe.de
Tel.: 02335 888 351 Fax 352
Mobil: 0172 94 267 94
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Adresse der Continentale in Dortmund
Die Continentale
Ruhralle 92
44139 Dortmund
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Hilfe im Schadenfall
Als unser Kunde mit einer Sachversichrung können Sie kostenfrei den 24-Stunden-Notrufservice nutzen. Hier erfolgt auf Wunsch die Vermittlung von Handwerkern und Dienstleistern zur Schadensbehebung – auch am Wochenende und in der Nacht! Unter der Rufnummer 0231 12010-30 sind die Mitarbeiter der Notrufzentrale rund um die Uhr für Sie da. Haben Sie zusätzlich einen Haus- und Wohnungsschutzbrief bei uns abgeschlossen, so rufen Sie bitte im Notfall die in Ihrem Versicherungsschein genannte Servicenummer an.
Schäden und Leistungsanfragen zu:
Gebäude, Hausrat, Glas und sonstige Sachsparten (privat und Gewerblich)
Telefon: 0231 12010-30
Telefax: 0231 919-3164
E-Mail:schaden@continentale.de
Haftplichtschäden (privat und Gewerblich)
Telefon: 0231 919-2150
Telefax: 0231 919-1988
E-Mail:schaden@continentale.de
KfZ-Haftpflicht- und Kaskoschäden:
Telefon: 0231 12010-10
Telefax: 0231 919-1749
E-Mail:schaden@continentale.de
Bei KFZ-Pannenhilfe nur für Verträge mit Schutzbrief:
Telefon: 0231 12010-11
Gebäudeschäden
Telefon: 0231 12010-30
Telefax: 0231 919-3164
E-Mail:schaden@continentale.de
Wenn Sie den Continentale Wohngebäude-Schutzbrief abgeschlossen haben, nutzen Sie bitte die Telefonnummer 0231 12010-31
Rechtsschutz
Telefon: 0231 919-3200
Telefax: 0231 919-3161
Postanschrift der Continentale Rechtsschutz Service GmbH: Ruhrallee 92, 44139 Dortmund
Telefonische Rechtsberatung
Als Rechtsschutz-Kunde der Continentale können Sie über die ConJure Service-Card eine telefonische Rechtsberatung unter der Rufnummer 0180 5 2665873 (0,14 €/Minute aus dem deutschen Festnetz; maximal 0,42 €/Minute aus Mobilfunknetzen) in Anspruch nehmen.
Unfallschäden
Telefon: 0231 919-2313
Telefax: 0231 919-2522
E-Mail:schaden@continentale.de
Todesfall/Sterbefall (Lebensversicherung)
Telefon: 089 5153-218
Telefax: 089 5153-300
Berufsunfähigkeit/Erwerbsunfähigkeit
Telefon: 089 5153-437
Telefax: 089 5153-300
Fragen zu allen anderen Renten/Kapitalversicherungen
die in Dortmund betreut werden.
Telefon: 0231 919-3702
Telefax: 0231 919-1795
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BKK Conrtinentale / Die gesetzliche Krankenversicherung der Continentale
Montag - Donnerstag: 8 - 18 Uhr
Freitag: 8 - 16 Uhr
Telefon: 0800 6 262626 (kostenlos)
Telefax: 040 526777-1125
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Continentale Krankenversicherung / private Vollversicherungen und Zusatztarife
Telefon: 0231 919-3703
Telefax: 0231 919-1795
Als Kunde der Continentale Krankenversicherung a.G. können Sie unterschiedliche Wege nutzen, um
einzureichen. Geben Sie die Belege in der Agentur Erbe persönlich ab oder senden Sie Ihre Belege formlos unter Angabe der Versicherungsnummer an Ihr Kundendienst-Centrum oder nutzen die Continentale RechnungsApp. Für Rückfragen an den Leistungsservice der Continentale können Sie auch unseren Online-Kundenservice nutzen.
Die Continentale RechnungsApp ist ein bequemer, einfacher und sicherer Weg, um der Continentale Ihre Belege zu übermitteln. Unsere RechnungsApp ist kostenlos für iOS ab Version 8 im Apple App Store und für Android ab Version 4.1 bei Google Play erhältlich.
Details zur Einrichtung und Registrierung der App finden Sie in der Anleitung zur Registrierung der Continentale RechnungsApp. Sobald Sie die Bestätigung für Ihre Registrierung erhalten haben, können Sie loslegen und Ihre Belege einreichen.